Software de Gestão de Custos com Telecom e TI

TEMControle é uma solução desenvolvida pela Ativu para gestão dos gastos com telecom e TI com o objetivo de analisar contratos, faturas, pedidos de compras e inventário físico, além de centralizar estes processos, otimizar recursos e auditar as cobranças.

GESTÃO DE INVENTÁRIO

·    Cadastro do inventário incluindo Licença de Software, Aplicação SaaS, Servidor, Desktop, Laptop, Roteador, Controlador, Impressora, Periféricos, Tablet, Portátil, IoT, Vestível, Equipamentos em Centro de Dados, PABX, Telefone, URA, Equipamento de Videoconferência, Celular, Smartphone, SIM card;
·    Gestão dos números com associação aos equipamentos (aparelho, SIM Card, IMEI. etc.);
·    Ativos vinculados aos usuários, centro de custos, contratos, serviços e faturas;
·    Histórico, controle e rastreabilidade das movimentações dos usuários, números e equipamentos;
·    Atribuição de limites por usuário e centro de custo.

 


GESTÃO DE CONTRATOS, SERVIÇOS E TARIFAS

·    Cadastro dos contratos e aditivos;
·    Configuração das vigências, cadências, modulação horária, impostos, descontos e particularidades;
·    Registro do processo de compra junto às operadoras, valores aprovisionados, metas de redução de gastos, reserva de orçamento ou nota de empenho;
·    Orçamento versus realizado.

 


GESTÃO DE FATURAS E TARIFAÇÃO

·    Centralização e controle do processo de recebimento e pagamento das faturas;
·    Rateio das despesas por centro de custo;
·    Integração com PABX ou tarifadores;
·    Coleta e processamento dos bilhetes (CDR);
·    Controle de chamadas entrantes, saintes e transferências;
·    Análise de chamadas por períodos diferentes das faturas telefônicas.


GESTÃO DE AUDITORIA E CONTESTAÇÕES

·    Automação da auditoria (verificação de conformidade);
·    Identificação de gastos com números não contratados;
·    Identificação de chamadas cobradas em duplicidade;
·    Conciliação da duração das chamadas cobradas na fatura com as bilhetadas;
·    Identificação das chamadas não bilhetadas ou não conciliadas;
·    Cadastro das contestações abertas e itens com divergências;
·    Histórico e controle das contestações junto às operadoras e a Anatel;
·    Suporte ao processo de devolução dos valores cobrados incorretamente.

GESTÃO DE ATESTES, ABONOS E RESSARCIMENTOS

·    Configuração de tarifas e serviços específicos que não precisam ser atestados;
·    Gestão dos atestes pendentes e realizados;
·    Distribuição das faturas por usuário ou centro de custo;
·    Permite que os gestores dos centros de custo acompanhem os atestes de seus subordinados;
·    Controle e cobrança de ligações particulares e extrapolação de cotas;
·    Permite que o usuário solicite o abono para extrapolação de limites;
·    Manutenção de agenda por usuário.

 


GESTÃO DO USO

·    Controle de perfis e regras de utilização;
·    Histórico de consumo e gastos por serviço, tarifa, usuário, centro de custo ou período;
·    Adequação dos contratos de acordo com o perfil de uso;
·    Visualização dos gastos mensais para os gestores de forma resumida ou detalhada.


RELATÓRIOS

·    Disponibilização de relatórios gerenciais;
·    Geração de relatórios em formato analítico, sintético e/ou gráfico;
·    Visualização dos resultados na web, em formatos eletrônicos ou impresso;
·    Relatórios de inventário;
·    Relatórios de auditoria e contestações;
·    Relatório de atestes, abonos e ressarcimentos;
·    Relatórios por resultados, serviços, tarifas, valores, comparativos, tendências, centro de custo, tipo de serviço, DDD, UF, usuário, tipo de ativo, cota, ramal, chip, etc;
·    Relatórios de informações para subsidiar regras de uso;
·    Identificação de discrepâncias, tops e distorções.

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