Software e Serviços para ajudar as equipes de TI e Finanças a otimizar o Gerenciamento e Uso Global de seus  Recursos de Tecnologia

O TEMControle é uma solução desenvolvida pela Ativu para gestão de gastos e uso de tecnologia com o objetivo de analisar contratos, faturas, pedidos de compras e inventário físico, além de centralizar estes processos, otimizar recursos e auditar as cobranças.

GESTÃO DE INVENTÁRIO

·    Cadastro do inventário incluindo centrais telefônicas, troncos, números, equipamentos, SIM Cards, etc;
·    Gestão dos números com associação aos equipamentos (aparelho, SIM Card, IMEI. etc.);
·    Ativos vinculados aos usuários, centro de custos, contratos, serviços e faturas;
·    Histórico, controle e rastreabilidade das movimentações dos usuários, números e equipamentos;
·    Atribuição de limites por usuário e centro de custo.

 


GESTÃO DE CONTRATOS, SERVIÇOS E TARIFAS

·    Cadastro dos contratos e aditivos;
·    Configuração das vigências, cadências, modulação horária, impostos, descontos e particularidades;
·    Registro do processo de compra junto às operadoras, valores aprovisionados, metas de redução de gastos, reserva de orçamento ou nota de empenho;
·    Orçamento versus realizado.

 


GESTÃO DE FATURAS E TARIFAÇÃO

·    Centralização e controle do processo de recebimento e pagamento das faturas;
·    Rateio das despesas por centro de custo;
·    Integração com PABX ou tarifadores;
·    Coleta e processamento dos bilhetes (CDR);
·    Controle de chamadas entrantes, saintes e transferências;
·    Análise de chamadas por períodos diferentes das faturas telefônicas.


GESTÃO DE AUDITORIA E CONTESTAÇÕES

·    Automação da auditoria (verificação de conformidade);
·    Identificação de gastos com números não contratados;
·    Identificação de chamadas cobradas em duplicidade;
·    Conciliação da duração das chamadas cobradas na fatura com as bilhetadas;
·    Identificação das chamadas não bilhetadas ou não conciliadas;
·    Cadastro das contestações abertas e itens com divergências;
·    Histórico e controle das contestações junto às operadoras e a Anatel;
·    Suporte ao processo de devolução dos valores cobrados incorretamente.

GESTÃO DE ATESTES, ABONOS E RESSARCIMENTOS

·    Configuração de tarifas e serviços específicos que não precisam ser atestados;
·    Gestão dos atestes pendentes e realizados;
·    Distribuição das faturas por usuário ou centro de custo;
·    Permite que os gestores dos centros de custo acompanhem os atestes de seus subordinados;
·    Controle e cobrança de ligações particulares e extrapolação de cotas;
·    Permite que o usuário solicite o abono para extrapolação de limites;
·    Manutenção de agenda por usuário.

 


GESTÃO DO USO

·    Controle de perfis e regras de utilização;
·    Histórico de consumo e gastos por serviço, tarifa, usuário, centro de custo ou período;
·    Adequação dos contratos de acordo com o perfil de uso;
·    Visualização dos gastos mensais para os gestores de forma resumida ou detalhada.


RELATÓRIOS

·    Disponibilização de relatórios gerenciais;
·    Geração de relatórios em formato analítico, sintético e/ou gráfico;
·    Visualização dos resultados na web, em formatos eletrônicos ou impresso;
·    Relatórios de inventário;
·    Relatórios de auditoria e contestações;
·    Relatório de atestes, abonos e ressarcimentos;
·    Relatórios por resultados, serviços, tarifas, valores, comparativos, tendências, centro de custo, tipo de serviço, DDD, UF, usuário, tipo de ativo, cota, ramal, chip, etc;
·    Relatórios de informações para subsidiar regras de uso;
·    Identificação de discrepâncias, tops e distorções.

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